۳۰ دقیقه سریع‌تر مشکل را حل کنید

با دستیار هوشمند SRE

سامانه‌ی مشترک گروه هزاردستان

سیستمی امن برای گزارش‌دهی تخلفات

ستون، به‌عنوان یکی از شرکت‌های گروه هزاردستان، از سامانه‌ی مشترک FaceUp برای گزارش امن و محرمانه‌ی تخلف، فساد، سوءرفتار یا نقض استانداردهای رفتاری استفاده می‌کند. این سامانه در دسترس همکاران فعلی و پیشین، متقاضیان همکاری، پیمانکاران، شرکای تجاری، مشتریان، کاربران و سایر ذی‌نفعان است.

ورود به سامانه

برای ثبت گزارش، روی دکمه‌ی زیر بزنید.

ثبت گزارش تخلف (در پنجره‌ی جدید باز می‌شود)
  • ثبت ناشناس

  • بررسی محرمانه

  • پیگیری بدون افشای هویت

امنیت و ادامه‌ی ارتباط

محرمانگی، پیگیری و ادامه‌ی ارتباط

حفاظت از هویت

در ثبت ناشناس، گروه هزاردستان به اطلاعات محرمانه‌ی هویت شما دسترسی ندارد. می‌توانید پیام صوتی نیز ارسال کنید؛ صدا به‌صورت خودکار تغییر می‌کند.

گزارش‌ها با دقت و رعایت محرمانگی بررسی می‌شوند. برای رسیدگی مؤثرتر، اطلاعات، جزئیات و مستندات را تا حد امکان دقیق و روشن ارائه کنید.

ادامه‌ی ارتباط با تیم رسیدگی

پس از ثبت، با کد پیگیری و بدون افشای هویت می‌توانید وضعیت گزارش و پاسخ تیم رسیدگی را ببینید، به پرسش‌های تکمیلی پاسخ دهید یا اطلاعات بیشتری ارائه کنید.

پنج گام تا ثبت و پیگیری

راهنمای ثبت گزارش

  1. روی دکمه‌ی «ثبت گزارش تخلف» بزنید.

  2. در فرم، شرکت ستون را به‌عنوان موضوع گزارش انتخاب کنید.

  3. موضوع را دقیق توضیح دهید و مستندات را ضمیمه کنید.

  4. در صورت تمایل، گزارش را ناشناس یا با پیام صوتی ثبت کنید.

  5. کد ۱۶ رقمی دریافت‌شده را امن نگه دارید؛ برای مشاهده‌ی پاسخ‌ها و ادامه‌ی ارتباط به آن نیاز دارید.